spreadshirt banner

mars 22, 2017

Virtual Boy reflektioner

Nu när vi precis sålde en Virtual Boy kom jag att fundera lite över konsolen. Jag tänkte skriva lite av min erfarenhet som säljare av Virtual Boy. Information om konsolen finns det säkert många andra sidor som skriver om.

Här är en video jag minns på rak arm. Ville minnas Gaming Grannar gjorde en video också men den hittar jag inte.

_

Vi importerar alltså endast japanska Virtual Boys (VB), inte amerikanska. Konsolen är  regionsfri och språkfri så man kan spela amerikanska spel. Angående den japanska marknaden så är VB ganska okänd. Jag vet inte vad jag ska jämföra den med. Av de konsoler jag får in har de flesta ett serienummer på under 100 000. Det är alltså mycket smalt. Super Famicom brukar ha ett serienummer på flera miljoner.

Priserna på VB var ändå något högre förra året men sen gick de ner igen. Intresset verkar alltså ha minskat, men jag tror det kommer öka igen så snart det kommer någon recension. Konsolen är ju dock mest en kuriositet. Det finns visserligen spel man kan spela i säg 20 timmar, såsom Teleroboxer som jag själv satt med en helg eller Mario Tennis. Men efter man spelat sig genom de spelbara spelen så är det inte någon större glädje i att spela mer. Den svartröda skärmen gör en lite deprimerad, och att sitta ihopkrupen framför ögonskydden är ingen glädje. Det är kanske det minst sociala spelet av alla.

Men det är en kul kuriosapryl som alltid drar till sig folk. Kan även användas som partygimmick eller ställas i ett skåp för allmän beundran (den är rätt fin titta på). Vi hade en med oss på första Retrospelsmässan vi var på med Japanspel (kanske 2012?) och det var många som satt och spelade en stund.

Konsolen kan drivas med batterier eller med en strömadapter. För strömadapter krävs en lite annan batterihållare, vilket är rätt vanligt i Japan men inte i USA. Troligen för att i Japan hade man samma strömadapter till Famicom och Super Famicom, medan man i USA hade en specialströmadapter för både NES och SNES som inte fungerar till VBn.

Det hittades några oanvända Virtual Boys i ett lager i Dubai år 2008, något som det skrevs om i media.  Det verkar som att de var på väg till USA när Nintendo slutade sälja den, och så blev de liggandes. Nintendo sålde bara VB i USA mellan augusti 1995 till mars 1996 vilket ju är en extrem kort period. I Japan såldes de mellan juli 1995 och december 1995.

En lustig anekdot är att jag när jag precis började sälja med Japanspel fick ett mejl från en person i Dubai som köpt på sig 3 st VBs och ville ha min hjälp att sälja dem i Sverige. Jag var lite grön fortfarande men de blev sålda efter lite om och men. Två av dem hade dock "dött öga" syndromet, vilket innebär att ena ögat inte fungerar. Detta är vanligt även på oanvända VBs, eftersom de i oanvänt läge är dragna hela vägen till höger (eller om det är vänster beroende på hur man ser det) och då lossnar limmet lättare som håller ihop kabeln till ögat.

Säljaren lyckades emellertid att få ögat fungera igen genom att lägga det i ugnen en kort stund. Vi har annars vår egen metod att laga döda ögon som involverar lödning och vi har fixat ett flertal sådana genom åren. Pris är för närvarande 350 kr och vi ge 2 års garanti. Lödningsmetoden är mer pålitlig än att lägga i ugnen.

En annan lite udda information är att det finns en alternativ design på den japanska VB boxen. Jag har sett den till salu i Japan men priset för den är dubbelt mot en vanlig box och jag vågar inte lägga så mycket pengar i och med jag inte vet om den går sälja i Sverige. Den ser ut så här:



Detta sägs vara demoboxar som butiker hade. I övrigt är innehållet likadant.

Den vanliga boxen är annars röd.

Detta är den vi sålde igår, för 2399 kr.

En anledning till att konsolerna är rätt dyra är för att de ju måste fraktas, och de tar upp rätt mycket plats vilket gör att frakten blir dyr. Eftersom de är ovanliga, men ändå inte så jätteeftertraktade, kan priserna för en boxad konsol pendla mellan 2000-3000 kr i Sverige.

Många av de vanligaste spelen kan man få boxade för 100-150 kr med lite tur, sedan finns det ett par som kostar 300-400 kr och så ett par "rare" spel som kostar 2000kr eller mer. De dyraste spelen har jag inte haft.

Finns det något att tänka på? Ja ibland saknas stället eller ögonskyddet och då är det svårt spela. Stället kan ibland vara lite sprucket också. Att få tag på en handkontroll är inte heller helt enkelt. Dessa sakerna finns på ebay om man vill köpa från USA för några hundralappar styck.

mars 14, 2017

Alternativ till PayPal/Western Union och internationell banköverföring - TransferWise

Nyligen letade jag efter alternativ att betala min japanske kollega. Hittills har jag fört över pengar till PayPal och sedan gjort en personlig överföring. Detta "kostar" bara några kronor, men paypal har en växlingsavgift på cirka 2,5% när man överför från en valuta till en annan.

Alternativ som Western Union är dyra, jag tror de tar en avgift på minst 100 kr.

Vid en googling upptäckte jag något nytt: TransferWise. De gör en del reklam på olika tidningar och verkade seriösa även om de är rätt okända. Finns info på Wikipedia.

Det fungerar som så att man gör en banköverföring till TransferWise som förs över till en bank de har i Sverige, och så överför de i sin tur pengar från en bank i ett annat land till mottagaren. Idén är att det finns personer i det andra landet som i sin tur kanske överför till Sverige, och då används de pengarna jag förde över till TransferWise i Sverige.

Hur som helst är avgifterna låga. De tar 0,5% i avgift, dock minst 10 kr. Växlingskursen verkar inte vara exakt likadan som Googles växlingskurs, men nära. När jag jämförde att se hur mycket jag fick för att överföra 10 000 kr med Paypal och 10 000 kr med TransferWise så var TransferWise cirka 250 kr billigare, vilket är 2,5%.

Det är enkelt att se själv på deras webbsida vad avgifterna är. Om ni vill testa kan ni använda denna länken: https://transferwise.com/u/fredrikj6 så får ni första överföringen gratis.

Jag har ännu bara gjort en överföring. Eftersom det är lite omständligt med att skriva in japanska bankuppgifter kan man klicka i att ett mejl skickas till mottagaren där han själv får fylla i det. Dessa uppgifter sparas sedan i TransferWise's system till nästa gång.

Överföringen tar lite längre tid än PayPal - cirka 5 dagar tar det.

Jag tycker själv det känns skönt att slippa så mycket avgifter som möjligt. Alla avgifter man betalar hela tiden utarmar en, och det känns som avgifter man betalar "för inget". Handlar man t.ex. en vara för 100 kr av oss och betalar med PayPal så tar de 6,50 kr i avgift (3 kr + 3,5% cirka).

mars 06, 2017

Vår vän bedragaren försökte igen

Igår fick vi återigen en order på omkring 1000 kr, på Saturn spel, och på faktura.

Som vi skrivit om i ett tidigare inlägg blev vi lurade på sammanlagt 3000 kr tidigare på en kund som köpte de dyraste Saturn spelen i shoppen. Så vi var extra uppmärksamma nu.

Denna gång kom ordern inte från Örebro utan från Gyttorp, en liten ort som ligger i Örebro län.

Jag kollade upp kunden på Eniro och ringde hem till honom. Att han hette Lennart och var 60 år gjorde mig misstänksam eftersom det är en ovanlig typ av kund för våra varor. Han svarade inte första gången, men turligt nog svarade han andra gången. Annars hade jag nog ringt ett par gånger till ändå.

Han var inte alltför intresserad av att prata med mig men han förklarade barskt att han minsann inte beställt några TV-spel. Så jag avbröt ordern och ringde även till Payson som spärrade mejlen. Inte för att det lär spela någon roll.

Hade vi skickat hade vi skickat med DHL ändå så han varit tvungen hämta ut det personligen. Jag skickade faktiskt ett paket idag med DHL som innehöll minneskort och kablar, med ett totalt värde av 600 kr, eftersom jag inte vill riskera bli lurad igen.

Det lite tråkiga är att personen kan fortsätta hålla på. Polisen gör inget. Det förra ärendet har inte hänt något med. En intressant sak jag kom att tänka på är att Örebro, där vår bedragare bodde sist, är samma stad som Peter Springare bor i. Han som sa att Örebropolisen är överarbetade pga all "importerad" brottslighet. (Jag tänker inte ta ställning i den frågan)

Jag ringde till polisen idag för att försöka anmäla bedrägeri, men liksom sist förklarade de att det är den ID-kapade som ska anmäla. Jag kan möjligen gå till en polisstation och lämna in de uppgifter jag har men då måste jag ju skriva ut allt och ta mig dit på arbetstid. Jag tror inte det är lönt ändå för jag måste ha "kunden" som målsägande och han var inte alltför intresserad av att prata med mig.

Det hade kanske inte varit så svårt få fast honom denna gång eftersom han använt ett nytt mobilnummer som fortfarande är aktivt och man hade kunnat gillra en fälla när han hämtar ut varan. 

Polisen är ärligt talat heller inte alltför intresserad. Pga polisen numer är centraliserad går det inte heller att få tala med någon som har hand om fallet från tidigare. En anmälan kan tas emot av någon i Umeå. Ganska virrigt alltihop. Jag tröstar mig med att det var värre i länder som Spanien på 1980-talet. Man får se till att hålla i pengarna helt enkelt så man inte blir lurad. Visst, kanske blir bedragaren åtalad om något år, men några pengar lär jag inte få tillbaka ändå. Under tiden kommer han fortsätta att begå bedrägerier.

Jag känner vår bedragare och vet hur han jobbar. I vår order så hade han en mejladress som hade samma namn som Lennarts granne, vilket får mig att misstänka att bedragaren skapat en mejl för att bedra grannen och sedan återanvänt mejladressen.

Det kan förstås vara så att det är det är grannen som är bedragaren, men grannen, som heter Ulf, är en orimlig bedragare. Han är gift och vad jag kan se på ratsit så äger han ett par bilar och har en hyfsad ekonomi. Det verkar också osannolikt att en 52-årig person vid namn Ulf skulle försöka bedra oss genom att köpa Saturn spel.

Vad som kommer hända nu är nog att några herrar i Gyttorp kommer få en del fakturor hemskickade om några veckor eller månader, och sedan göra en polisanmälan, där i slutändan företagen får stå för kostnaden. Men det är inte från mig i alla fall.

februari 20, 2017

SNES RGB kabel surrande och lösning

Jag har undersökt SNES RGB kablarna som man köper för att förstå varför de surrar så mycket.






Kablarna för NTSC SNES  surrar inte alls lika mycket.

Efter en del pill så beror troligen det stora surrandet på att diagrammet för SNES PAL kablar är felaktigt. De kinesiska tillverkarna följer helt enkelt de diagram de hittar på nätet.


Så här har de kopplat.

På ett forum kan man läsa att det finns ett annat diagram:
Skillnaden är att istället för att 12V går till pin 8 på scartdelen så går 5V.

Sen finns ytterligare ett diagram:


I detta indikeras att pin 5 i multiout-delen är jord, precis som pin 6. (det är den julgransliknande ikonen)

Vad som orsakar surr är just det att kablar inte är tillräckligt jordade.

När jag öppnade och jämförde med en NTSC kabel så hade de dragit ut just de två jordkablarna från pin 5 och 6 i multiout delen.

Sålunda har vi nu gjort om SNES PAL kabeln. Istället för att dra ut 12V drar vi ut 5V till Scarten (annars får man ingen bild alls). Den överblivna 12V kabeln använder vi istället för att dra en extra jordkabel.

Dessutom kopplar vi det som i diagrammet ovan kallas Luma, vilket är ett sätt för bilden att synca signalen mot TVn. Utan Luma blir det sämre bild på moderna platt-TVs.

Resultatet kan ses i denna video. För att höra ljudskillnaden bättre behöver man scrolla fram till 1:30 in i videon.
_

Jag tror inte att någon i Sverige säljer de här förbättrade kablarna utom vi.

Förhoppningsvis kan vi i framtiden låta tillverka dem direkt i Kina så slipper vi öppna och koppla om dem. Det är nämligen lite pilligt och därför säljer vi dem för 129 kr. (traderalänk. finns även i webbshop)

Tycker själv de är helt okej! Dock surrar de ju ändå något men inte så man blir störd, såvida inte man kopplar till stereo eller har väldigt högt.

Kan även sägas att våra NTSC SNES RGB kablar surrar faktiskt ännu mindre. De man köpte förr surrade mer, men de har blivit bättre på att bygga dem över tid. Förhoppningsvis blir SNES PAL kablarna också bättre.

februari 13, 2017

GameCube adapter på PC (win 10)

Vi har nu köpt in adaptrar för att använda GameCube handkontroller på PC och Wii U.

http://www.tradera.com/item/343395/274889615/gamecube-adapter-wii-u-pc-gc


Jag hade redan tidigare köpt adaptrar för Saturn handkontroller, och jag har också köpt ett styck adapter för DC för personligt bruk, nämligen för att testa DC handkontroller utan att behöva dra fram konsolen.

De till DC köpte jag inte fler av eftersom jag inte tror att folk vill koppla in DC handkontroller på en PC. Saturn handkontrollen är en "perfekt" 2D handkontroll, men den till DC har varken något bra styrkors eller en riktigt bra analog spak.

Dessa andra adaptrar är plug n play, men till min förgrämelse var GC adaptern lite annorlunda.
Jag provade installerade en bunte olika program, men inget fungerande.

Det finns en video som förklarar hur man kan få det att fungera. Kommentarerna på videon säger dock alla samma sak: "Datorn känner inte av handkontrollen". Vilket även drabbade mig.

_

Som tur var har jag varit programmerare tidigare i livet så jag har lärt mig att datorer är väldigt orimliga, men allt som oftast är de inte omöjliga utan kräver "just rätt" metod för att fungera.

Alltså. Efter lite trixande kan man få det att fungera så här. Installera Wii U programmet från här: http://m4sv.com/page/wii-u-gcn-usb-driver
Installera sedan den gamla versionen av vJoy från här: https://sourceforge.net/p/vjoystick/activity/?page=0&limit=100. Sök i listan efter version 050515.exe, eller klicka på direktlänken: http://sourceforge.net/projects/vjoystick/files/Beta%202.x/2.0.5-120515/vJoy_205_050515.exe/download

 Med dessa två program, som går lätt att installera, bör det inte vara något problem att få det att fungera.

De här tredjepartsadaptrarna är för övrigt baserade på originalet från Nintendo. Drivrutinerna fungerar lika bra till båda.

februari 07, 2017

Hur vi blev lurade på 3000 kr

Inte helt roligt berätta men folk verkar gilla läsa sånt här.

I augusti förra året handlade någon från vår butik, i två olika namn. Båda gångerna på faktura via Payson för cirka 1000 kr och med en vikt på strax under 900 gram, vilket innebär att vi skickar med Posten Varubrev.

Jag minns faktiskt att jag tänkte på att en av ordrarna var packad nästan på ett kilo och kanske bättre skicka med DHL, men för kundens skull tog jag posten ändå. Det skulle gå lite smidigare för honom.

Båda ordrarna var på Saturn spel. De dyraste vi hade i shoppen. Både ordrarna gick till adresser på Balladgatan i Örebro. Jag reflekterade inte över det. Jag minns inte alla gatuadresser vi skickat till. Dessutom hade jag fram tills nu inte trott att någon skulle luras vad gäller retro TV-spel. Jag utgick från att retro TV-spelskunder är ärliga, samt att marknaden är så liten att ingen skulle bemöda sig om att luras.

Ungefär i samma veva gjordes också en order på Tradera på Saturn spel för omkring 1000 kr. Återigen på faktura (Klarna) och återigen till Balladgatan. Denna gång skulle det väga lite över ett kilo och skickas med DHL.

Det var detta kontot: SuperBasra. Dock är uppgifterna som användes för att registrera kontot alla falska.Det var samme bedragare igen, som återigen använt en av hans grannars personnummer för att registrera ett konto. Verkar som att han lurat fler säljare på Tradera.

Jag fick ett mejl från bedragaren, låt oss säga att han registrerat namnet Erik Eriksson, som från mejladressen erikeriksson@mail.com skrev "Hej, jag är bortrest, kan du skicka till min granne? :) " Och så ett annat namn.

Jag tänkte vara snäll och hade ingen tanke på lurendrejeri, så jag sa att det kunde jag väl göra. Jag fick ett annat namn, skickade till det, och bedragaren hämtade ut paketet.

Sen fick jag ett samtal från en släkting till kund 1, kanske två månader senare. De skulle göra en polisanmälan för ID-kapning och behövde IP-nummer, vilket jag gav dem (efter att ha undersökt så personen verkligen var den hon sa).

Från Payson fick jag veta att eftersom jag inte skickat med ett fraktsätt där man hämtar ut med ID så skulle de kreditera fakturan, dvs ta tillbaka pengarna.

Tydligen hade mejladressen, skattkistan@mail.com, används till andra bedrägerier också.
Polisanmälan lades trots allt detta ner direkt, vilket ofta är hur det är med småbrott i Sverige numer.

Sen fick jag ett samtal från en släkting till Traderakunden. Kunden var utländsk och förstod inte riktigt vad som hänt, men helt plötsligt hade det börjat dimpa in massa fakturor från olika ställen, inklusive från mig. Hennes son ringde mig och bad mig ta bort fakturan och jag tror jag bad dem kontakta Klarna.

Vi har nämligen inget med Klarnafakturor på Tradera att göra. Allt vi gör är att markera en order som "skickad" och resten hanterar Klarna.

Sen fick jag ett samtal från polisen angående Traderaordern. Jag gav dem information om den första polisanmälningen med IP-nummer och hon öppnade den polisanmälan igen. Jag gav dem också bedragarens namn, vilket han ju hade gett mig. Jag hade även googlat på namnet och sett att han var intresserad av retro TV-spel, så det var rätt givet att det var rätt person.

Eftersom jag inte skickat det till Tradera-namnet så krediterades Traderafakturan också.

Den andra webshopordern tog lite längre tid innan kunden reagerade över det. Den krediterades  mot slutet av året eftersom jag inte skickat det spårbart heller.

Efter lite tjat till Payson så gav de åtminstone tillbaka fakturakostnaden för varje order, vilket var runt 60 kr. Ett tips alltså att påpeka det till Payson.

Ja, hur det nu går med ärendena nu vet jag inte. Bedragaren finns redan med i belastningsregistret. Man kan också googla hans namn och se att han skrivit om retro TV-spel. Han har även tidigare kontaktat mig för att köpa en konsol, men när han försökte betala via faktura gick köpet inte genom. Kanske bestämde han sig för att lura mig istället.

Hur som helst så gjorde hela historian mig ganska ledsen. 3000 kr är rätt mycket för oss, och dessutom är det fina spel som förtjänade ett bättre öde. Det var spel som vi mödosamt plockat hem från Japan för att erbjuda kunder till bra priser. Vi packade upp,  i ett fall testat RAM-kortet, tagit foto på, lagt ut till försäljning, packat och postat.

Pengarna räknar jag inte med att få tillbaka. Hur det går med polisanmälan vet jag inte, men bedragaren lär inte ha några pengar. Kanske sålde han spelen på ebay för att han behövde pengar, vem vet. Jag misstänker att även om det går till åtal och han blir återbetalningsskyldig så kommer fakturabolagen ta de pengarna utan att jag ens får veta något. Jag ska ta och mejla till polisen som hade hand om ärendet i alla fall så får vi se.

Om något så kommer vi i alla fall nu vara mera försiktiga vad gäller att skicka dyrare orders på faktura och kanske tänka en extra gång och välja DHL som fraktsätt. Om någon vill betala med faktura och ändra namn eller adress kommer jag också tänka en extra gång. Men vill någon verkligen luras så kan de nog hitta ett sätt ändå. Så det är väl bara att bita ihop och köra vidare.
----
Uppdatering 2017-02-09
Anmälningen har sedan slutet av november inte kommit någonstans eftersom det " ligger och väntar på att utredare ska utses. Tyvärr kommer prioriterade ärenden i mellan .
Det tredje ärendet vet jag inte om det är polisanmält. Jag försökte göra en anmälan men kunde inte eftersom det är den ID-kapade som måste göra det. 

januari 28, 2017

DHL frakt och kostnader

Vi skickar, som ni kunder vet, alla större varor med DHL till närmaste Service Point.

Det är en relativt billig tjänst och den är praktiskt för oss eftersom DHL hämtar upp. De har heller inget krav på minsta antal paket eller liknande.

Vår maxfrakt är för närvarande 79 kr oavsett storlek på order. Vissa tror att det betyder att DHL tar max 79 kr. Det kan vara värt informera om att DHL-frakten ofta kostar mer än 79 kr, men att vi ger 79 kr för att ni som kunder inte ska behöver känna att ni betalar för mycket.

Ibland är fraktkostnaden billigare för oss än vad kunden betalar. Men kartongen kostar i sig omkring 5 kr, såvida inte den är begagnad. Ni som handlar ofta har säkert fått begagnade japanska kartonger, jag hoppas ni uppskattade dem. Till detta kommer givetvis tiden att packa ner varorna.

När ett företag ger "gratis frakt" betyder det inte heller att deras fraktbolag arbetar gratis. Det betyder att företaget bakar in frakten i priset, så istället för att betala 29 kr + frakt 30, betalar du 59 kr med "gratis frakt". Orsaken till att företag gör så är för att kunder inte ska bli chockade över frakten och dra sig ur köpet.

Nackdelen med att ha "fri frakt" är att alla priser då blir dyrare, och att den som köper fler varor samtidigt får ett dyrare totalpris än om man har frakten som en separat kostnad. Därför har vi inte "fri frakt" utan vi har fraktpriser som ungefär motsvarar kostnaden. Undantaget är att på småvaror tar vi några kronor mer än postens pris och på dyrare varor tar vi några kronor mindre.

Det största paketet jag tror jag skickade med DHL var motsvarande en flyttkartong som jag skickade till min kollega precis inför retro gathering nyligen. Det vägde närmare 20 kilo. Kostnaden var  130 kr inkl moms, alltså inte så dyrt. De andra paketen den veckan låg på omkring i snitt 70-80 kr inkls moms och vägde runt 3-4 kilo.

DHLs fraktpriser baseras huvudsakligen på hur stort ett paket är. Det innebär att det stort paket fullt av mjukisdjur som väger 2 kg kostar mer än ett litet paket fullt av CD-skivor som väger 7 kilo.

Det som däremot är lite bökigt är tilläggsavgifter.
För några månader sedan hade jag ett välkänt spelföretag som handlade av mig (jag nämner inga namn) och jag skickade med DHL till närmaste Service Point. Jag tänkte efteråt att det var kanske dumt eftersom jag kunde skickat direkt till företaget. Jag grämde mig lite på det faktiskt för det gav kanske ett oproffsigt intryck.

Så beställde ett annat företag veckan efter, ett mindre enmansföretag. För att vara schysst skickade jag nu direkt till hans adress. Veckan efter fick jag en faktura från DHL med en specifikation om att paketet inte kunnat lämnas ut, och jag därför debiterades 95 kr + moms (cirka 120 kr). Tack tack. Jag kunde inte gärna mejla kunden och kräva in betalningen så det var ju en snöplig kostnad.

Häromveckan fick jag ett annat DHL paket i retur. Det var en kund som köpte ett minnskort till gamecube för 89 kr och ville ha det med DHL. Tidigare skickade vi inte småsaker med DHL men nu har vi börjat med det eftersom vissa kunder klagar på att "posten är så dålig i området".

Det är enligt min mening onödigt skicka småsaker med DHL för det kräver en större kartong, det tar några dagar extra och ärligt talat kommer saker sällan bort med posten. (se mitt tidigare inlägg) Jag kan förstå om man vill ha varor för 300-400 kr spårbart med DHL, men ett minneskort för 89 kr...?

Hur som helst, kunden ska få sin vilja, så jag skickade hans 89 kr minneskort med DHL till en fraktkostnad av 59 kr. Han kanske trodde han skulle få det snabbare, fast det står tydligt i våra annonser att DHL tar 2-3 dagar.

Sedan fick jag som sagt tillbaka det några veckor senare, vilket kommer innebära en extrakostnad på cirka 120 kr + moms (150 kr) som vackert debiteras på vår nästa DHL-faktura. Jättekul.

Det händer allt som oftast att kunder inte hämtar ut sina DHL paket, t.ex. för att deras ID gått ut eller de rest bort. De brukar vara förstående för att de får betala extra. När vi skickar dyrare varor kan jag behålla varan som "pant" tills extrakostnaden är betald, men på billigare grejer är ju varans pris mindre än extradebiteringen.

Jag skulle kunna skicka en räkning till kunden på 150 kr minus det han redan betalat för minneskortet, men det blir så lätt omständligt om han vägrar betala räkningen och kanske klagar på oss offentligt. Lika bra jag biter i det sura äpplet och tar kostnaden själv.

Det står i våra villkor att vi tar 200 kr i avgift för ej uthämtade DHL paket. Så jag borde kunna kräva in kostnaden, men så vitt jag kan bedöma kan jag inte vända mig till ett inkassobolag utan att ha ett avtal med dem först, så jag får öppna ett ärende hos kronofogden för att driva in en skuld. Jag tror det skulle leda till dålig publicitet för företaget om vi skickade folk till kronofogden för belopp på 50 kr.

Därför tar vi alltid betalt i förskott, eller så använder vi Klarnas eller Paysons fakturatjänst. Två gånger skickade jag till kunder mot faktura för att vara snäll, men den andra gången blev fakturan inte betalad. Han var helt enkelt utfattig och betalade 10 kr här och 10 kr där i några månaders tid. Som sagt ville jag inte skicka honom till kronofogden för ett 150 kr TV-spel så i slutändan skrev jag några väl valda ord och sen bet jag i sura äpplet. Därför skickar vi inte mot faktura utom genom Klarna / Payson. Då får de företagen stå för att driva in skulder.

Om ni har några frågor eller kommentarer om DHL så kan ni gärna kommentera.